Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: april 2026
Wie zijn wij
Islamic Coach is een initiatief van Bunyamin Yildiz, gevestigd in Nederland. Wij verkopen boeken, e-books en luisterboeken via islamiccoach.nl. Voor vragen over privacy kun je altijd mailen naar by11711@gmail.com. We proberen deze verklaring zo leesbaar mogelijk te houden — geen juridische mist, gewoon eerlijk uitleggen wat we met jouw gegevens doen.
Welke gegevens verzamelen we
Bij een bestelling vragen we om je naam en e-mailadres. Bestel je een fysiek boek, dan hebben we ook je afleveradres, factuuradres en telefoonnummer nodig voor bezorging. Voor statistieken bewaren we een anonieme bezoeker-id (zonder naam of e-mail eraan gekoppeld) en welke pagina's worden bekeken. We verzamelen bewust geen extra data die we niet nodig hebben.
Waarom en op welke rechtsgrond
We gebruiken je gegevens om je bestelling uit te voeren (uitvoering van de overeenkomst), om je bevestiging en downloadlinks te sturen (uitvoering van de overeenkomst), en om de website te verbeteren (gerechtvaardigd belang, alleen met cookie-toestemming). We gebruiken jouw gegevens nooit voor profielen, reclame van derden of automatische besluitvorming.
Met wie delen we het
We schakelen een paar zorgvuldig gekozen verwerkers in: Stripe verwerkt je betaling, Resend verstuurt je e-mails, Supabase host onze database in Dublin (EU), en Vercel host deze website. Met al deze partijen hebben we verwerkersovereenkomsten. Je gegevens worden niet verkocht of gedeeld voor marketing door derden.
Doorgifte buiten de EU
Onze database en e-mail-infrastructuur staan in de EU (Dublin). Stripe en Vercel zijn in de VS gevestigd maar werken onder Standard Contractual Clauses en voldoen aan het EU-US Data Privacy Framework. We kiezen waar mogelijk voor EU-hosting; buiten de EU alleen onder passende waarborgen.
Hoe lang bewaren we het
Bestelgegevens bewaren we zeven jaar — dat is de wettelijke fiscale bewaarplicht. Analytics-gegevens worden na maximaal 26 maanden geanonimiseerd of verwijderd. Stuur je ons een mailtje zonder iets te bestellen, dan bewaren we die correspondentie maximaal 12 maanden.
Jouw rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je vragen om dataportabiliteit of bezwaar maken tegen verwerking. Mail naar by11711@gmail.com en we reageren binnen een maand. Geef in je verzoek duidelijk aan welk e-mailadres je bij ons gebruikt — dan kunnen we je aanvraag snel afhandelen.
Beveiliging
De verbinding met de website is SSL-versleuteld. Betalingen lopen via Stripe en wij zien nooit je volledige kaartgegevens. Toegang tot onze database is beperkt en wordt gelogd. We doen ons uiterste best om je gegevens te beschermen, maar geen enkel systeem is 100% waterdicht — mocht er iets gebeuren, dan lichten we je op tijd in.
Klachtrecht
Vind je dat we jouw privacy niet goed respecteren, laat het ons eerst weten — we lossen het graag op. Kom je er met ons niet uit, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Wijzigingen
Deze verklaring kan af en toe worden bijgewerkt, bijvoorbeeld als we nieuwe diensten toevoegen. De datum bovenaan geeft de laatste wijziging aan. Bij belangrijke wijzigingen laten we dat duidelijk weten op de website.